4.工作人员要求。 （1）集中观察点工作人员工作期间应当做好个人防护， 穿戴一次性工作帽、医用外科口罩、工作服、一次性手套，
与被隔离对象保持1米以上距离。如转运病人或因其他工作 需要与被隔离对象近距离接触时，应当佩戴 N95 口罩。工作 后注意洗手和消毒。 （2）医护人员要加强对现场消毒人员培训，确保现场 消毒人员能够正确进行个人防护、消毒剂配制、手卫生，规
范开展消毒操作。 （3）保洁或消毒人员在配制消毒液时，应当穿戴医用 外科口罩、乳胶手套、护目镜或防护面屏、工作服等。 （4）所有工作人员应做好健康监测和定期核酸检测。 5.健康监测要求。 （1）医护人员要登记所有隔离对象基本情况，全面落实集中隔离人员健康监测工作，每天早、晚对其各进行一次健康状况监测，并做好记录。鼓励使用新技术手段对隔离人员开展体温监测，了解其是否有基础疾患，保障隔离期间的正常用药。 （2）在监测过程中发现隔离对象出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状时，应当及时向当地卫生健康行政部门和辖区疾控机构报告，并按规定立即转至定点医疗机构。 6.心理健康服务要求。 隔离场所心理辅导人员要及时向隔离人员提供心理支持、心理疏导等服务，缓解隔离人员的负面情绪，预防与减轻疫情所致的心理困顿，防范心理压力引发的极端事件。发现隔离人员可能有精神卫生问题时，及时向对口精神卫生医疗机构转介。 7.解除隔离流程。 （1）解除隔离前的准备工作。解除隔离前，做好解除观察对象的信息统计，并传递给所在社区，做好接收准备。 （2）资料准备。观察点提供解除集中医学观察证明和 最新核酸检测结果； （3）健康教育。告知观察对象返家后应配合社区做好 健康监测，出现异常症状及时报告。 （六）保障要求。 1.组织保障。当地政府组织卫生健康、公安、文旅、消 防、应急管理等相关部门，疾控机构、医疗机构等相关单位，
街道（乡镇）和社区（村），建立协调机制，明确职责，分工协作。 2.人员保障。根据隔离对象的数量，设置足够数量的医护人员、公安人员和服务人员等，落实重要岗位24小时值班 制度。 3.物资保障。集中医学观察场所应当配备体温计、听诊 器等医疗器材及口罩、消毒剂等个人防护用品和消毒产品。
储备足够的防护物资（包括一次性医用外科口罩、N95医用防护口罩、医用手套、医用防护服、医用防护眼罩等）、消杀设施和消毒药品、急救设施和药品等。保障有常见病、慢性病的观察对象正常用药，满足需要康复和看护的观察对象相应需求，提供一日三餐、热水供应、取暖、洗澡以及网络
等基本生活所需。 4.安全保障。各地要将隔离点安全保障工作统筹纳入当地疫情防控总体工作部署，建立严格的管理制度，落实安全管理责任。要加强对隔离点的安全保护，安排专人负责安全巡查。加强涉隔离点不稳定因素摸排，扎实做好治安秩序维护和应急处置准备。深入排查和整改隔离点各类安全隐患，严密人防、物防、技防措施。对新建或改建的隔离点，要加强建筑施工安全和建筑材料防火安全等指导服务，一体落实消防安全措施，防范发生次生问题和安全事件。
5.信息保障。建立集中医学观察人员信息管理平台，及时交换纳入与解除医学观察人员信息，做好人员无缝对接。 6.强化督导。由辖区疫情防控指挥部组织开展观察点工 作督导，重点督导观察点人员配备、职责分配、规章制度建立、工作流程及记录、人员上岗前是否经过专业培训、台账
建立、医疗废弃物处置、突发情况应急处置等内容。 二、居家医学观察 （一）管理对象。 1.密切接触者和密接的密接中特殊人群。如家庭成员中仅14岁及以下儿童或孕产妇为密切接触者或密接的密接；患有基础性疾病或为半自理及无自理能力特殊人群。 2.实施“7+7”的入境人员。 3.出院后的患者和解除隔离后的无症状感染者。 4.其他经专业人员评估无法进行集中隔离医学观察的人员。 （二）管理期限。 实施“7+7”的入境人员，结束集中隔离医学观察后继 续 7 天居家医学观察，其他人员均采取14天居家医学观察。 （三）场所要求。 1.居家医学观察者最好单独居住；如果条件不允许，选择一套房屋里通风较好的房间作为隔离室，保持相对独立。 2.在相对独立的隔离室放置桌凳，作为非接触式传递物品的交接处。 3.房间不应使用空调，尤其不能使用和其他房间共通的中央空调。 4.条件允许的情况下，尽量使用单独卫生间，避免与其 他家庭成员共用卫生间。 5.房间内应当配备体温计、纸巾、口罩、一次性手套、 消毒剂等个人防护用品和消毒产品及带盖的垃圾桶。 （四）管理要求。 1.居家医学观察者管理要求 （1）应在社区医务人员指导下进行居家医学观察。 （2）居家医学观察期间，其日常生活、用餐尽量限制在隔离房间内，拒绝一切探访，其他人员尽量不进入隔离房间。 （3）隔离房间内活动可不戴口罩，离开隔离房间时要戴口罩。尽量减少与其他家庭成员接触，必须接触时保持1米以上距离，戴好口罩，做好个人防护。 （4）居家医学观察期间不得外出，如果必须外出，经所在社区医学观察管理人员批准后方可，并要佩戴一次性外科口罩，避免去人群密集场所。 （5）如居家医学观察者为哺乳期母亲，在做好个人防 护的基础上可继续母乳喂养婴儿。 （6）孕产妇可进行正常产检，应当提前预约，避免集中候诊，做好防护，尽量缩短就医时间，回家后及时洗手。 （7）患有基础疾病的居家医学观察者应当按时服药，不可擅自停药，药物储备不足时，可在就近的社区卫生服务机构开药，也可由家属代取药物，就医时做好自身防护。 2.健康监测要求。 （1）社区工作人员应当对本辖区内的居家医学观察人员做好登记。 （2）居家医学观察者应当每天早、晚对各进行一次体温测量和自我健康监测，并将监测结果主动报告至社区医学观察管理人员。 （3）医学观察期间，如居家医学观察者出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状时，社区管理人员应当及时向当地卫生健康行政部门和辖区疾控机构
报告，按规定将其转至定点医疗机构排查诊治，实行闭环管理。 3.卫生防疫要求。 （1）保持家居通风，每天尽量开门窗通风，不能自然通风的用排气扇等机械通风。 （2）做好卫生间、浴室等共享区域的通风和消毒。 （3）自己准备食物、饭前便后、戴口罩前后，均应当洗手或手消毒。擦手时，最好使用一次性擦手纸。 （4）讲究咳嗽礼仪，咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮盖口鼻或用手肘内侧遮挡口鼻，将用过的纸巾丢至垃圾桶，如接触呼吸道分泌物立即洗手或手消毒。 （5）不与家庭内其他成员共用生活用品，餐具使用后 应当清洗和消毒。餐具首选煮沸消毒15分钟，也可用 250mg/L～500mg/L含氯消毒液溶液浸泡15分钟后再用清水 洗净。 （6）台面、门把手、电话机、开关、热水壶、洗手盆、坐便器等日常可能接触使用的物品表面，用含有效氯250mg/L～500mg/L的含氯消毒剂擦拭，后用清水洗净，每天至少1次。每天用250mg/L～500mg/L的含氯消毒剂进行湿式
拖地。 （7）居家医学观察者的毛巾、衣物、被罩等需清洗时， 要单独放置，250mg/L～500mg/L的含氯消毒剂浸泡30min，或采用煮沸15min消毒后用清水漂洗干净。 （8）如家庭共用卫生间，居家医学观察者每次用完厕 所应当消毒1次；若居家医学观察者使用单独卫生间，厕所
可每天消毒1次。便池及周边可用2000mg/L的含氯消毒液擦 拭消毒，作用30分钟。厕所门把手、水龙头等手经常接触的 部位，可用有效氯为500mg/L的含氯消毒液或其他可用于表面消毒的消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后清水擦净。 （9）用过的纸巾、口罩、一次性手套以及其他生活垃 圾装入塑料袋，放置到专用垃圾桶，每天清理，清理前用含有效氯500mg/L～1000mg/L的含氯消毒液或75%酒精喷洒消 毒至完全湿润，然后扎紧塑料口袋，再和家里其他垃圾一起 丢弃。 （10）被唾液、痰液等污染的物品随时消毒，消毒时用有效氯为500mg/L～1000mg/L含氯消毒液、75%酒精或其他可用于表面消毒的消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后清水擦净。 大量污染物，应当使用一次性吸水材料（干毛巾）完全覆盖后用足量的5000mg/L～10000mg/L 含氯消毒剂浇在吸水材料上消毒，作用30min 以上，小心清除干净。再用 500mg/L～1000mg/L 含氯消毒剂擦（拖）被污染表面及其周围 2米。 处理污染物应当带手套与口罩，处理完毕后应沐浴、更换衣服。 4.心理援助与社会工作服务要求。 告知居家医学观察者心理援助热线电话号码，提供心理支持、心理疏导等服务，缓解隔离人员的负面情绪，预防与减轻疫情所致的心理困顿，防范心理压力引发的极端事件。
发现居家医学观察者出现精神卫生问题时，及时向对口精神 卫生医疗机构转介。 5.工作人员或陪护人员要求。 （1）社区医学观察管理人员应当向居家医学观察者及其共同居住的人员进行日常卫生与防护知识及隔离期间相关要求等培训。 （2）社区医学观察管理人员对居家医学观察人员情况进行摸底，如其为单独居住或孤寡老人等脆弱群体，应当对其提供生活上必要的帮助。 （3）社区医学观察管理人员或陪护人员与居家医学观察者接触时，处理其污染物及污染物体表面时，应当做好自我防护，穿戴一次性工作帽、医用外科口罩、工作服、一次性手套，与其保持1米以上距离。如转运病人或因其他工作 需要与隔离者近距离接触时，应当佩戴 N95 口罩。 （4）与居家医学观察者任何直接接触，或离开其居住空间后，准备食物、饭前便后、戴手套前、脱手套后要进行 双手清洁及消毒。 （5）每天对居家医学观察人员居住楼层走道、楼梯等场所进行1次消毒，至少清理1次垃圾，必要时及时清理。 （6）有基础疾病的人员和老年人不能作为儿童、孕产 妇、半自理及无自理能力等人员的陪护人员。 （五）保障要求。 1.组织保障。居家医学观察者所在社区指定专人承担社 区医学观察管理服务工作，明确职责，落实24小时值班制度，及时发现问题，及时解决问题。 2.物资储备。社区应储备足够的防护物资（包括一次性 医用外科口罩、N95 医用防护口罩、医用手套、医用防护服、 医用防护眼罩等）、消杀设施和消毒药品等。 |
