A.1.1.9服务人员工作期间，佩戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩；办公人员在无人员聚集、通风良好、与他人保持1米以上距离情况下，无需戴口罩。 A.1.1.10通过海报、电子屏和宣传栏等加强新冠肺炎防控知识宣传。 A.1.1.11当出现新冠肺炎病例时，应在当地疾病预防控制机构的指导下，对场所进行终末消毒，同时对空调通风系统进行清洗和消毒处理，经卫生学评价合格后方可重新启用。 A.1.2中、高风险地区 除上述11项措施外，还应做好以下措施。 A.1.2.1在入口处对进入写字楼的人员进行体温检测，体温正常者方可进入。体温异常者，建议及时就医，就医途中正确佩戴口罩，做好手卫生。 A.1.2.2全空气空调系统应最大新风量运行，尽可能关小回风。 A.1.2.3减少开会频次和缩短会议时间，会议期间温度适宜时应当开窗或开门。宜选择网络视频会议等非面对面会议形式。 A.1.2.4中风险地区，应随身备用口罩（一次性使用医用口罩或医用外科口罩），在与其他人近距离接触（小于等于1米）时佩戴口罩；高风险地区，佩戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩。 A.1.2.5严格控制进入办公场所人员数量，尽可能安排工作人员隔位、分散就坐；鼓励采取错时上下班、弹性工作制或居家办公等方式。 A.2 宾馆 A.2.1低风险地区
A.2.1.1做好口罩、洗手液、消毒剂等防疫物资储备，制定应急工作预案，设置应急处置区域，落实单位主体责任，加强人员健康培训。 A.2.1.2建立工作人员健康监测制度，每日对工作人员健康状况进行登记，如出现可疑症状应及时就医。 A.2.1.3在入口处对进入宾馆工作人员和顾客进行体温检测，体温正常者方可进入。体温异常者，建议及时就医，就医途中正确佩戴口罩，做好手卫生。 A.2.1.4确保有效通风换气。温度适宜时，尽量采用自然通风加强室内空气流通。如使用集中空调，开启前检查设备是否正常，新风口和排风口是否保持一定距离，对冷却塔等进行清洗，保持新风口清洁；运行过程中以最大新风量运行，加强对冷却水、冷凝水等卫生管理，定期对送风口等设备和部件进行清洗、消毒或更换。 A.2.1.5做好电梯、公共卫生间等公用设备设施和门把手等高频接触物体表面的清洁消毒，客房重复使用的公共用品用具需“一客一用一消毒”。 A.2.1.6保持大堂、电梯口、前台和客房走廊等区域环境整洁，及时清理垃圾。 A.2.1.7公用卫生间要配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作；有条件时可在大堂、电梯口、前台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设备。 A.2.1.8前台应设置“1米线”，提醒客人保持安全距离。 A.2.1.9注意个人卫生，及时进行手卫生，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等。 A.2.1.10工作人员工作期间佩戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩，戴一次性手套。顾客随身备用一次性使用医用口罩或医用外科口罩，在无人员聚集、通风良好、与他人保持1米以上距离情况下，无需戴口罩。口罩弄湿或弄脏后，及时更换。 A.2.1.11通过海报、电子屏和宣传栏等加强新冠肺炎防控知识宣传。 A.2.1.12当出现新冠肺炎病例时，应在当地疾病预防控制机构的指导下，对场所进行终末消毒，同时对空调通风系统进行清洗和消毒处理，经卫生学评价合格后方可重新启用。 A.2.2中、高风险地区 除上述12项措施外，还应做好以下措施。 A.2.2.1全空气空调系统应最大新风量运行，尽可能关小回风。 A.2.2.2减少聚餐、培训、会议、娱乐活动等聚集性活动。 A.2.2.3在中风险地区，顾客应随身备用口罩（一次性使用医用口罩或医用外科口罩），在与其他人近距离接触（小于等于1米）时佩戴口罩。在高风险地区，佩戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩。 A.3 商场和超市 A.3.1低风险地区 A.3.1.1做好口罩、洗手液、消毒剂等防疫物资储备，制定应急工作预案，落实单位主体责任，加强人员健康培训。 A.3.1.2建立工作人员健康监测制度，每日对工作人员健康状况进行登记，如出现可疑症状应及时就医。 A.3.1.3对进入商场和超市的顾客和工作人员无需进行体温检测。 A.3.1.4确保有效通风换气。温度适宜时，尽量采用自然通风加强室内空气流通。如使用集中空调，开启前检查设备是否正常，新风口和排风口是否保持一定距离，对冷却塔等进行清洗，保持新风口清洁；运行过程中以最大新风量运行，加强对冷却水、冷凝水等卫生管理，定期对送风口等设备和部件进行清洗、消毒或更换。 A.3.1.5对经常接触的公共用品和设施（如存储柜、购物车筐、电梯间按钮、扶梯扶手、卫生间门把手、公共垃圾桶等）要做好清洁消毒。 A.3.1.6保持电梯、咨询台和售货区等区域环境整洁，及时清理垃圾。 A.3.1.7公用卫生间要配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作；有条件时可在电梯口、咨询台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设备。 A.3.1.8应设置“1米线”，提醒顾客排队付款结账时保持安全距离。 A.3.1.9推荐顾客自助购物、非接触扫码付费，尽量减少排队时间。购物时间不超过两小时。 A.3.1.10注意个人卫生，及时进行手卫生，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等。 A.3.1.11工作人员工作期间佩戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩，戴一次性手套。顾客随身备用一次性使用医用口罩或医用外科口罩，在无人员聚集、通风良好、与他人保持1米以上距离情况下，在商场和超市内可自愿戴口罩。 A.3.1.12通过海报、电子屏和宣传栏等加强新冠肺炎防控知识宣传。 A.3.1.13当出现新冠肺炎病例时，应在当地疾病预防控制机构的指导下，对场所进行终末消毒，同时对空调通风系统进行清洗和消毒处理，经卫生学评价合格后方可重新启用。 A.3.2中、高风险地区 除上述13项措施外，还应做好以下措施。 A.3.2.1在入口处对进入商场和超市的顾客和工作人员进行体温检测，体温正常者方可进入。体温异常者，建议及时就医，就医途中正确佩戴口罩，做好手卫生。 A.3.2.2建议商场和超市缩短营业时间，并控制顾客数量。 A.3.2.3全空气空调系统应最大新风量运行，尽可能关小回风。 A.3.2.4在中风险地区，顾客应随身备用口罩（一次性使用医用口罩或医用外科口罩），在与其他人近距离接触（小于等于1米）时佩戴口罩。在高风险地区，佩戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩。 A.4 银行 A.4.1低风险地区 A.4.1.1做好口罩、洗手液、消毒剂等防疫物资储备，制定应急工作预案，落实单位主体责任，加强人员健康培训。 A.4.1.2建立工作人员健康监测制度，每日对工作人员健康状况进行登记，如出现可疑症状应及时就医。 A.4.1.3对进入银行的客户和工作人员无需进行体温检测。 A.4.1.4确保有效通风换气。温度适宜时，尽量采用自然通风加强室内空气流通。如使用集中空调，开启前检查设备是否正常，新风口和排风口是否保持一定距离，对冷却塔等进行清洗，保持新风口清洁；运行过程中以最大新风量运行，加强对冷却水、冷凝水等卫生管理，定期对送风口等设备和部件进行清洗、消毒或更换。 A.4.1.5对取号机、柜台柜面、密码器、签字笔、点钞机、自动柜员机、公共座椅等公用物品设施做好清洁消毒。 A.4.1.6保持银行大厅、电梯口和咨询台等区域环境整洁，及时清理垃圾。 A.4.1.7在大厅内设置“1米线”，提醒客户排队取号或在ATM机存取款时保持安全距离。 A.4.1.8控制大厅内办理业务的客户数量；推荐顾客优先考虑网络银行或在自动柜员机上办理日常业务；在服务台或柜台配备速干手消毒剂，提醒顾客加强手卫生。 A.4.1.9工作人员注意个人卫生，戴一次性手套。及时进行手卫生，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等。 A.4.1.10工作人员工作期间佩戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩。客户随身备用一次性使用医用口罩或医用外科口罩，在银行内办理业务时可不戴口罩。 A.4.1.11通过海报、电子屏和宣传栏等加强新冠肺炎防控知识宣传。 A.4.1.12当出现新冠肺炎病例时，应在当地疾病预防控制机构的指导下，对场所进行终末消毒，同时对空调通风系统进行清洗和消毒处理，经卫生学评价合格后方可重新启用。 A.4.2中、高风险地区 除上述12项措施外，还应做好以下措施。 A.4.2.1在入口处对进入银行的客户和工作人员进行体温检测，体温正常者方可进入。体温异常者，建议及时就医，就医途中正确佩戴口罩，做好手卫生。 A.4.2.2建议银行应缩短营业时间。采取提前预约、错峰等方式控制顾客流量，缩短业务办理时间。 A.4.2.3全空气空调系统应最大新风量运行，尽可能关小回风。 A.4.2.4在中风险地区，顾客应随身备用口罩（一次性使用医用口罩或医用外科口罩），在与其他人近距离接触（小于等于1米）时佩戴口罩。在高风险地区，佩戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩。 A.5 餐厅（馆） A.5.1低风险地区 A.5.1.1做好口罩、洗手液、消毒剂等防疫物资储备，制定应急工作预案，落实单位主体责任，加强人员健康培训。 A.5.1.2建立工作人员健康监测制度，每日对工作人员健康状况进行登记，如出现可疑症状应及时就医。 A.5.1.3对进入餐厅（馆）的顾客和工作人员无需进行体温检测。 A.5.1.4确保有效通风换气。温度适宜时，尽量采用自然通风加强室内空气流通。如使用集中空调，新风口和排风口是否保持一定距离，开启前检查设备是否正常；运行过程中以最大新风量运行，定期对送风口等设备和部件进行清洗、消毒或更换。 A.5.1.5做好收银台、电梯、公共卫生间等公用设备设施和门把手等高频接触物体表面的清洁消毒。 A.5.1.6保持大厅和电梯口等区域环境整洁，及时清理垃圾。 A.5.1.7公用卫生间要配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作；有条件时可在电梯口、收款台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设备。 A.5.1.8推广分餐制，餐厅（馆）提供公筷公勺。就餐时间不超过两小时。 A.5.1.9工作人员保持工作服整洁，注意个人卫生，及时进行手卫生，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等。 A.5.1.10工作人员营业过程中应佩戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩。口罩弄湿或弄脏后，及时更换。顾客在餐厅（馆）可不戴口罩。 A.5.1.11通过海报、电子屏和宣传栏等加强新冠肺炎防控知识宣传。 A.5.1.12当出现新冠肺炎病例时，应在当地疾病预防控制机构的指导下对场所进行终末消毒，同时对空调通风系统进行清洗和消毒处理，经卫生学评价合格后方可重新启用。
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