刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付这“四支付”全面开展 群众就医不再“来回跑”

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南宁市作为全国医保便民试点城市之一，依托全国统一的医保信息平台，全面推广刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等多元渠道，着力构建高效省心的医保服务体系。从“排长队”到“手机点一点”，从刷卡、刷码到刷脸，南宁市民正真切感受到医保结算的提速与便利。

移动支付：让“排队久”变成“指尖办”

2023年起，南宁市上线医保移动支付，参保群众只需一部手机即可一站式完成结算。在南宁市第二人民医院，市民赵女士体验了“移动支付”的便捷：“以前缴费总要排长队，有时还要来回跑。今天用手机点几下就结完账，太省心了！”

截至目前，医保移动支付已在全市35家定点医疗机构开通，累计结算量超50万笔。

刷脸支付：让“一老一小”也能适用

针对老年人、儿童等群体不擅长操作手机的难点，南宁市全面部署医保智能服务终端，推广刷脸支付。参保群众只需在终端前完成“实名+实人”核验，无需手机和医保卡，即可完成挂号、缴费、购药等。截至目前，刷脸支付已覆盖超1200家定点医药机构，结算量超168万笔，服务触角延伸至基层社区。

“一码付”+信用付：打通结算“堵点”

依托全国医保信息平台，南宁市打破“分段操作、多次扫码”的壁垒，实现医保报销与自费缴费的深度整合。2026年，广西壮族自治区人民医院成为全区首家上线支付宝、微信双渠道“一码付”的定点医院。

家住青秀区的李女士感慨：“以前缴费要先刷医保码，再切换微信或支付宝，现在一个医保码扫一下，钱就结好了，不用多操心。”

此外，南宁市还新增信用支付渠道，参保人可绑定**或使用合作银行授信额度支付费用，一定程度上缓解了紧急就医时的资金压力。

从排队等候到指尖完成，从多次扫码到一码支付，南宁医保便捷支付正以一个个小切口，换来群众就医体验的大提升。（广西壮族自治区医疗保障局）

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从“窗口排队”到“指尖支付” 医保支付有了大变化

出门看病忘带卡？缴费窗口排长队？别愁！今年2月份，湖北医保在全省全面启动“刷脸支付”“一码支付”“移动支付”“信用支付”四种医保便捷支付，让民生痛点秒变幸福亮点。在宜昌市中心人民医院，68岁的王大爷感叹：“以前看病要排长队，现在连窗口都不用找，真是太方便了！”

“刷脸支付”：“露个脸”就报销，3秒搞定不折腾

看病报销“刷脸”就能办！湖北已在全省部署医保刷脸支付，累计结算超1亿笔。从三甲医院，到乡镇卫生院和村卫生室，不管是挂号、做检查，还是药店购药，往终端机前一站，对着屏幕“露个脸”，系统自动完成身份核验和费用结算，全程最快3秒就能搞定！

“一码支付”：一个码支付全办结，跨省也能“一扫通”

在全省超700家医院、4000家药店，只要打开医保码，在窗口或自助机上轻轻一扫，系统就会自动算清账目——医保报多少、自己掏多少，屏幕上一眼看清，一笔支付全办结，原本要十余分钟的流程，现在十秒就搞定！更贴心的是，这个码“走到哪儿用到哪儿”，不管是在本地看病，还是跨省异地就医，医保码一扫就能直接结算。

“移动支付”：诊间扫码就缴费，指尖畅通全流程

在湖北1500余家定点医药机构，只要开通了医保移动支付，医生开具缴费单后，直接扫描诊室墙上、单据上的二维码，就能用手机在线缴费，问诊、检查、取药等全程“无感衔接”。这一模式将缴费从“窗口集中办理”变成了“分散即时办理”，不仅节省了患者的时间，更从源头上减少了窗口的人流量和聚集密度，降低了患者交叉感染的风险。

“信用支付”：先看病后付钱，信用就是“通行证”

为进一步提升就诊缴费便捷度与体验感，宜昌、襄阳、武汉等城市开启信用支付新模式，联合金融机构等为参保人推出专属信用额度，完成签约后，即可享受“先诊疗、后付费”服务，医保报销部分自动结算，个人负担的费用由金融机构先行垫付。

从“刷脸即付”的便捷，到“一码支付”的高效，从“移动支付”的省心，到“信用支付”的暖心，湖北医保四种支付织起了一张覆盖全场景的便民服务网。报销不用等、缴费不用跑、用钱不用慌，每一位参保人都能感受到实实在在的便利，让医保服务既有科技的速度，更有民生的温度。（湖北省医疗保障局）