要不是“长护险”，我老伴早走了

绝技

“要不是长护险，我老伴早走了。”日前，88岁的柴淑兰亲手将代表感谢的锦旗交到了湘潭市医保局局领导手中。

柴淑兰的老伴冯必忠，是湘潭较早一批享受长期护理保险待遇的重度失能人员之一。冯必忠，92岁，2018年脑干出血后，一侧身体失去知觉，瘫痪卧床，日常生活全靠家人照料，是典型的失能人员。“一人失能，全家失衡”是冯必忠一家的真实写照，柴淑兰已是耄耋之年，要她来照顾身高体胖的老伴是心有余而力不足，子女自然接过了照顾老父亲的责任，但一家人还是吃尽了苦头。

“当时想给老爷子洗个澡，结果不受力给他摔在地上，至此之后，他躺在床上3年，没给他洗过一个澡。”柴淑兰既心疼老伴又愧疚于儿媳，儿媳妇也到了退休的年龄，本应该是清闲的时候，却担起了照顾老父亲的重任。一家人也不是没想过找一个保姆，开出了6000元/月的工资，在行业内不算低价薪酬，可应聘者仅看了一眼就走了，彼时的冯必忠因为长期卧床，家人又不懂照护，褥疮情况十分严重。为此，柴淑兰也能理解，“她们瞅着这情况也害怕，关键还是她们也挪不动老伴，也照顾不了。”

事情的转机发生在2021年春节过后的第一天，对此柴淑兰印象深刻，当天社区工作人员引路，失能评估专家等一行人来到她家，完整地评估了老伴冯必忠的身体情况，详细问询了病史和照护需要，并全程录像。原来，2021年1月，长护险制度正在湘潭市启动，在基层摸排中湘潭市医保局注意到了冯必忠一家的情况，这才有了这次上门评估。冯必忠的失能评估结果已经达到“长护险”的保障范围。

次月，护理员贺旭成了冯必忠家里的常客，一般每月有16天，他都会上门帮助照护冯必忠90分钟，这让冯必忠一家的生活有了起色。贺旭力气大又专业，曾经困扰一家人三年的给冯必忠洗澡的问题迎刃而解，沐浴、口腔清洁、头面部清洁，还为冯必忠翻身擦药，经过专业护理，冯必忠身上的褥疮逐渐好转，衣物被褥也一直保持着干净整洁。

个人每月花费240元，就能享受价值1200元的长护险上门护理服务，柴淑兰一家生活得以喘息，她不再愁容满面，儿媳也从繁重的照护工作中解放出来，给公婆包了满满一冰箱饺子之后也能安心出去走走看看，最大的改变还是冯必忠本人，即使不能言语，但肉眼可见他的精神状态也好了起来，接受了卧床读书看报看电视的常态。“长护险真是党和国家好政策，要一直走下去啊”柴淑兰激动地说。

从2021年1月湘潭市启动长期护理保险制度以来，“庇护”了包括冯必忠家庭在内的3800余个家庭，试点3年多以来，回访享受待遇人员及家属，湘潭长护险的好评率是100%，收到各类表扬信、锦旗100余件。

提高

长期护理保险，让躺在床上的时光也能被照亮

家住山东省平度市旧店镇的张女士的母亲已年过九旬，2024年的一场病，打破了他们原本平静的生活。

“我母亲今年已经90多岁了，只有我这一个孩子，她一直跟着我一起生活。虽然平时血压有些高，但还能够自己照顾自己。母亲操劳一生，没享过什么福，没想到晚年还要遭这么大的罪。”

原来，2024年4月份的一天，张女士一家人正围坐在饭桌上吃饭，王奶奶突然口齿不清，晕倒在地。家里人惊慌失措，赶紧把她送到医院急诊。经抢救，王奶奶虽然苏醒了过来，但是因为脑出血导致了左侧肢体瘫痪，左腿不能伸展，经常以一个姿势卧床，再加上大小便失禁，日积月累便生出了褥疮。

作为女儿的张女士看在眼里急在心上。王奶奶没有经济来源，张女士也将近70岁，平时忙于地里的活计，家庭负担也很重，实在分不出精力来全身心照顾母亲。

就在一筹莫展的时候，张女士听村里的“医保明白人”说有种长期护理保险，就是针对这种情况，便把母亲的材料递交了上去，很快就有专门的评估机构上门评估。评估也很快就有了结果，自2024年10月份开始，王奶奶开始享受长期护理保险待遇。

定点护理机构派出医生、护士及护理员定期为王奶奶上门提供生活照料和医疗服务。在他们的专业照护和治疗下，王奶奶的褥疮慢慢减轻，被褥也较以前清洁干爽了，生活质量得到了明显改善。而且张女士每月只要负担几十元的费用，也极大减轻了家庭的经济负担。

平度市医保局的工作人员上门回访时，泪水涟涟的张女士拉着工作人员的手连声道谢：“看到母亲的痛苦，我恨不能替她去遭这份罪。就在我最崩溃、最无助的时候，是长期护理保险让我看到了希望，替我分担了压力，感谢国家的好政策。”


来源：山东青岛医保局   口述：平度市旧店镇张女士    记录、整理：平度市医保局 张艳芬、彭清萍

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“每年缴费50元，就能享受每月16次的上门护理服务”

2年前，家住湘潭市的胡在佳老人摔倒了，从此行动完全靠轮椅，由小女儿蔡女士在家中照顾。

“为了照顾老太太，我只能提早退休，在家全职照料。”蔡女士说，“也请过保姆，但费用实在是太高了，承受不起。而且保姆也只能帮助我料理一些家务，对老人的照顾并不专业”。蔡女士算了一笔账，保姆工资就要5000多元，加上老人和保姆的一些开销，每月最少为此支付7000多元，这一大笔支出让蔡女士的家庭难以承受。

正在她一筹莫展之际，医保部门工作人员通过走访摸排，上门将长期护理保险政策宣传册送到了蔡女士的手中。“工作人员很热情，询问我母亲的情况后，他们马上给我介绍了什么是长护险，告诉我怎么申请。”蔡女士感到很惊喜，“没想到咱们每年交不多的钱，就能得到专业的照料服务，起这么大的作用！”

从申请到最终上门评定，不到一个月的时间，所有申请程序就完成了。去年中秋节当天，胡在佳老人第一次享受了居家上门长护服务。从此，她和长护服务人员小潘结下了不解之缘。现在老人最高兴的就是每隔两天和小潘的1个半小时的“约会”，头面清洁、剪指甲、肢体训练，再洗把热水澡，清爽一整天。蔡女士重新算了一笔账，每年交50元就能参加长护险，评估通过后，每个月上门服务16次，每次服务1个半小时，老人的洗漱护理以及康复都能完成，个人自己只需出15元，一个月才240元。

“长护险实实在在减轻了我的精神和经济压力，我妈妈的身体状态好多了，吵闹的时间也少了！这么好的政策，我认为应该向全社会推广。”蔡女士连连竖起大拇指。


来源：湘潭市医保局